1. Belafspraak aanvragen
U vult het formulier op onze website in en kiest een moment dat u uitkomt: voor openingstijd, in een rustig uur of na sluitingstijd. In dat eerste gesprek stellen we ons voor, leggen we uit hoe we werken en vragen we naar uw winkel en uw huidige energiesituatie. Geen verkooppraatje, gewoon een zakelijk gesprek van ongeveer een kwartier.
Wat u nodig hebt
- Een recente jaarafrekening of factuur van elke winkel of aansluiting
- De einddatum van uw huidige contract, als u die weet
- Bij een huurpand: weet u of u een eigen aansluiting hebt?
- Geen kennis van tarieven nodig: wij zoeken het uit
2. Uw winkel in kaart
Na het eerste gesprek kijken we naar uw huidige contract, uw aansluiting en uw verbruik. Een supermarkt met koelmeubels die dag en nacht draaien, heeft andere behoeften dan een schoenenwinkel die alleen overdag open is. Die verschillen nemen we mee.
Waar we naar kijken
- Uw huidige tarieven en contractvorm
- Uw openingstijden en de verdeling over dag, nacht en weekend
- Koeling, verlichting, verwarming en de deur
- Uw aansluiting: klein- of grootverbruik
- Zonnepanelen: eigen verbruik en teruglevering
- Al uw winkels en aansluitingen, met hun einddatums
3. Het beste aanbod zoeken
We vergelijken het aanbod van meer dan 20 leveranciers. We kijken niet alleen naar het laagste tarief, maar naar wat het beste past bij uw winkel: de looptijd, de vaste kosten en de voorwaarden.
Waar we op letten
- De prijs per kWh en m³ en de vaste kosten
- Vast tarief of dynamisch contract
- Looptijd, opzegtermijn en stilzwijgende verlenging
- Terugleververgoeding en terugleverkosten
- Bij grootverbruik: volume en bandbreedte
4. Voorstel per mail, u beslist
Het voorstel ontvangt u altijd per mail. Geen druk aan de telefoon, geen handtekening aan de lijn. U leest het rustig door, bespreekt het eventueel met uw boekhouder of compagnon en beslist zelf. Prijzen die we vooraf noemen, zijn indicatief. Bindend zijn alleen de offerte en het contract van de leverancier.
Akkoord? Dan regelen wij de overstap. Uw winkel blijft gewoon open en de stroom gaat er niet af. Niet akkoord? Geen probleem, geen kosten en geen verplichtingen.
Na de overstap
Een goed contract is het begin. Ook daarna kunt u bij ons terecht.
- Bereikbaar voor vragen over uw contract of een factuur
- Ruim op tijd een seintje als uw contract afloopt, zodat u niet automatisch verlengt tegen een duurder tarief
- Opnieuw vergelijken als het zover is